Les produits Farmina sont disponibles à l'achat sur notre site Web, farmina.com, ainsi que dans une sélection d'animaleries et de détaillants en ligne.

Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte Farmina et en vérifiant l'état de votre commande.
Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations sur votre commande en utilisant les contacts disponibles sur cette page.

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de nos produits. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider avec un retour ou un échange.
 

La durée de conservation de nos produits varie en fonction du produit spécifique et de son emballage. Vous pouvez trouver la date de péremption sur l'emballage.

Nous n'offrons pas d'échantillons gratuits, bien que ceux-ci puissent être disponibles dans votre animalerie locale de confiance. Cependant, nous offrons une garantie de remboursement à 100 % sur nos produits, dont vous pourriez ne pas être satisfait. Pour plus d'informations, visitez cette page.

Oui, nous proposons occasionnellement des coupons et des réductions sur nos produits.
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Un stockage adéquat des aliments pour animaux de compagnie est crucial pour maintenir leur fraîcheur et leur valeur nutritionnelle.

Pour la nourriture sèche, nous vous recommandons de stocker la nourriture de votre animal dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil et des sources de chaleur. Il est également essentiel de conserver les aliments dans un récipient hermétique pour empêcher l'humidité et les parasites de pénétrer. Nous suggérons d'utiliser l'emballage d'origine ou de transférer les aliments dans des récipients hermétiques si l'emballage est ouvert.

Pour les aliments humides, une fois ouverts, conservez les aliments restants dans un récipient hermétique au réfrigérateur jusqu'à trois jours et jetez tout aliment non consommé après trois jours.

N'oubliez pas de laver régulièrement le récipient et son couvercle à l'eau et au savon pour les garder propres et hygiéniques.

En suivant ces directives de stockage simples, vous pouvez vous assurer que la nourriture de votre animal reste fraîche et sans danger pour la consommation.

Farmina produit ses aliments pour animaux de compagnie dans quatre usines exclusives dans le monde, situées à Nola (Italie), Belgrade (Serbie) et Sao Paulo (Brésil).
Chaque installation de production a son code unique, qui est imprimé sur l'étiquette du produit, ainsi que la date d'expiration. Nous sommes très fiers de garantir que tous nos aliments pour animaux de compagnie sont fabriqués avec des ingrédients de haute qualité et fabriqués dans des installations à la pointe de la technologie pour répondre à nos normes strictes de contrôle de la qualité.