Termos e Condições

Os utilizadores dos serviços oferecidos pela Farmina Pet Foods reconhecem e aceitam estes termos e condições.

Informações sobre a Farmina Pet Foods
Farmina Pet Foods é um dos principais fabricantes de alimentos para animais de estimação. Os produtos Farmina são comercializados por uma extensa rede de distribuidores, loja de animais e profissionais, além do Farmina e-commerce, disponível neste endereço, onde pode consultar e adquirir a ampla gama de produtos oferecidos e aproveitar os diversos serviços e promoções da Farmina.


INTRODUÇÃO

Esse documento
Este documento é um contrato legal entre o utilizador e a entidade que fornece a Farmina Pet Foods. Ele rege o uso das propriedades on-line e, em qualquer caso, o uso dos serviços fornecidos. “Contrato legal” significa que os termos deste contrato são vinculativos ao relacionamento entre si e nós depois de aceite os termos. Para simplificar, “Utilizador”, “você”, “seu” e termos similares, seja no singular ou no plural, referem-se a si, o Utilizador. “Nós”, “nosso”, “nos” e termos similares referem-se à corporação que possui e administra a Farmina Pet Foods conforme descrito no presente documento. "Farmina Pet Foods" refere-se ao site e / ou aplicação atual. "Contrato" refere-se a este documento, conforme aditado de tempos em tempos. O acordo é concluído em inglês.

Aceitação deste Acordo
Para usar o Farmina Pet Foods, você deve ler este Acordo cuidadosamente e concordar em aceitá-lo clicando no botão para sua aceitação. Se não aceitar este Acordo, não poderá usar o Serviço.


INSCRIÇÃO, CONTEÚDO NA FARMINA PET FOODS E PROIBIÇÃO DO USO DA FARMINA PET FOODS

Registo
Para usar o Serviço ou qualquer parte dele, os Utilizadores devem registar-se de maneira verdadeira e completa, fornecendo todos os dados necessários no formulário de registo relevante. Os Utilizadores também devem aceitar a Política de Privacidade e estes Termos e Condições na íntegra. Os utilizadores são responsáveis por manter as suas credenciais de login confidenciais.
Fica entendido que o Proprietário não será responsabilizado sob nenhuma circunstância em caso de perda, divulgação, roubo ou uso não autorizado por terceiros, por qualquer motivo, da credencial de acesso do Utilizador.

Excluindo contas de utilizador e rescisão de conta
Utilizadores registados podem cancelar as suas contas e parar de usar o Serviço a qualquer momento, através da interface da Farmina Pet Foods ou contactando diretamente o Proprietário. O proprietário, em caso de violação dos Termos pelo utilizador, reserva o direito de suspender ou encerrar a conta do utilizador a qualquer momento e sem aviso prévio.

O proprietário reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta do utilizador a qualquer momento e sem aviso prévio se acreditar que:

  • Utilizador violou este Contrato; e / ou
  • O acesso do utilizador ou uso do Serviço pode resultar em danos ao Proprietário, outros Utilizadores ou terceiros; e / ou
  • o uso de Farmina Pet Foods pelo utilizador pode resultar em violação da lei ou regulamentos; e / ou
  • no caso de uma investigação por ação legal ou envolvimento governamental; e / ou
  • a conta é considerada, a critério exclusivo do Proprietário, por qualquer motivo, inadequada ou ofensiva ou em violação deste Contrato.
Conteúdo disponível no Farmina Pet Foods
O conteúdo disponível na Farmina Pet Foods é protegido pelas leis em vigor sobre direitos de propriedade intelectual e por tratados internacionais relacionados. Salvo disposição em contrário, o uso de qualquer conteúdo é permitido exclusivamente dentro dos limites estabelecidos na presente cláusula.
O Proprietário concede ao Utilizador, durante toda a vigência do Contrato, uma licença pessoal, não atribuível e não exclusiva para o uso de tal conteúdo. Tal licença destina-se exclusivamente ao uso pessoal de qualquer conteúdo deste tipo e nunca para seu uso comercial e é limitada ao dispositivo do utilizador.
Portanto, o utilizador não pode copiar e / ou fazer o download e / ou partilhar (além dos limites estabelecidos abaixo), modificar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir / atribuir a terceiros ou criar trabalhos derivados do conteúdo, mesmo de terceiros, disponíveis na Farmina Pet Foods, nem permitir que terceiros o façam através do utilizador ou do seu dispositivo, mesmo sem o conhecimento do utilizador. Quando explicitamente declarado na Farmina Pet Foods, o Utilizador poderá ser autorizado, somente para uso pessoal, a descarregar e / ou copiar e / ou partilhar algum conteúdo disponível através da Farmina Pet Foods, para seu uso pessoal exclusivo e desde que as atribuições de direitos autorais e todos as outras atribuições solicitadas pelo Proprietário são corretamente implementadas.

Conteúdo fornecido por terceiros
O proprietário não modera o conteúdo ou os links fornecidos por terceiros antes de sua publicação na Farmina Pet Foods. O Proprietário não é responsável pelo conteúdo fornecido por terceiros ou por sua disponibilidade.

Conteúdo fornecido pelo utilizador
Os utilizadores são responsáveis pelo seu próprio conteúdo e por terceiros que compartilham através da Farmina Pet Foods, que enviam e postam em ou através da Farmina Pet Foods, ou que eles transferem por qualquer outro meio. Os utilizadores confirmam que possuem todos os consentimentos necessários de terceiros cujos dados e / ou conteúdo compartilham com o proprietário e, por meio deste, indenizam o proprietário por qualquer responsabilidade ou reclamação que surja contra o proprietário em relação à distribuição ilegal de conteúdo de terceiros ou uso ilegal do Serviço.
O Proprietário não modera o conteúdo fornecido pelos Utilizadores ou por terceiros, mas agirá se as reclamações forem recebidas dos Utilizadores ou se os pedidos forem emitidos pelas autoridades públicas em relação ao conteúdo considerado ofensivo ou ilegal.
Em particular, o Proprietário pode decidir suspender ou interromper a visualização do conteúdo no caso de:
  • outras queixas de arquivos de utilizadores;
  • uma notificação de violação de direitos de propriedade intelectual é recebida;
  • decide-se fazê-lo em vista de, ou como resultado de ações legais;
  • essa ação é solicitada por uma autoridade pública; ou
  • se se acredita que o conteúdo, apesar de ser acessível através da Farmina Pet Foods, pode colocar em risco os utilizadores, terceiros, a disponibilidade do serviço e / ou o proprietário.
Direitos sobre o conteúdo fornecido pelos utilizadores
Os únicos direitos concedidos ao Proprietário em relação ao conteúdo fornecido pelos Utilizadores são aqueles necessários para operar e manter a Farmina Pet Foods.
Salvo disposição em contrário, aplica-se o seguinte:
Ao enviar, publicar ou exibir conteúdo na Farmina Pet Foods ou através dele, o Utilizador concede uma licença ao Proprietário sem limites territoriais, não exclusivos, isentos de royalties e com o direito de sublicenciar, para usar copie, reproduza, processe, adapte, modifique, publique, transmita, exiba e distribua tal conteúdo em qualquer meio ou através de métodos de distribuição atualmente disponíveis ou desenvolvidos posteriormente.

Serviços prestados por terceiros
Os utilizadores podem usar serviços ou conteúdo de terceiros incluídos na Farmina Pet Foods, mas devem estar cientes dos termos e condições desses terceiros e dar consentimento a eles. Sob nenhuma circunstância o Proprietário será considerado responsável em relação à funcionalidade adequada ou disponibilidade, ou ambos, de serviços de terceiros.

Uso proibido
O Serviço deve ser usado somente de acordo com estes Termos.
Os utilizadores não podem:
  • fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar, modificar ou criar trabalhos derivados com base na Farmina Pet Foods ou em qualquer parte dela;
  • contornar qualquer tecnologia usada pela Farmina Pet Foods ou seus licenciadores para proteger o conteúdo acessível por meio dela;
  • copiar, armazenar, editar, alterar, preparar qualquer trabalho derivado ou alterar de qualquer forma qualquer conteúdo fornecido pela Farmina Pet Foods;
  • usar qualquer robô, spider, aplicativo de pesquisa / recuperação de sites ou outro dispositivo, processo ou meio automatizado para aceder, recuperar, raspar ou indexar qualquer parte da Farmina Pet Foods ou do seu conteúdo;
  • alugar, arrendar ou sublicenciar Farmina Pet Foods;
  • difamar, abusar, assediar, usar práticas ameaçadoras, ameaçar ou violar os direitos legais de terceiros de qualquer outra forma (como direitos de privacidade e publicidade);
  • divulgar ou publicar conteúdo que seja ilegal, obsceno, ilegítimo, difamatório ou inapropriado;
  • apropriar-se indevidamente de qualquer conta em uso por outro utilizador;
  • registar ou usar o Serviço para abordar os Utilizadores para promover, vender ou anunciar produtos ou serviços de qualquer tipo através da Farmina Pet Foods de qualquer forma;
  • Use Farmina Pet Foods de qualquer outra maneira imprópria que viole os Termos.
TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA
COMPRA


Métodos de pagamento
A Farmina Pet Food usa ferramentas de terceiros para o processamento de pagamentos e não está conectada com nenhuma das informações de pagamento fornecidas - como o cartão de crédito - de nenhuma maneira.
Quaisquer custos de pagamento recusados serão suportados pelo utilizador.

Disponibilidade de produtos
Preços, descrições ou disponibilidade dos produtos em exposição estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. As fotos postadas são apenas para fins de representação e podem não ser uma representação exata do produto.
O Proprietário fará o seu melhor para apresentar as características dos produtos com o maior nível de detalhe permitido pela Farmina Pet Foods em cada aba correspondente ao produto visualizado pelo utilizador. No entanto, imagens e cores de produtos oferecidos para venda na Farmina Pet Foods podem diferir das reais devido a muitos fatores, incluindo, por exemplo, o monitor do dispositivo do utilizador, filtros fotográficos, etc. Portanto, o utilizador reconhece e concorda que qualquer essas pequenas diferenças não constituem uma falta de conformidade dos produtos.

Processo de compra
Cada pedido enviado constitui uma oferta para comprar os produtos. As encomendas estão sujeitas a disponibilidade e à aceitação discricionária do Proprietário.
Os utilizadores devem selecionar os produtos e concluir o check-out, após ter verificado atentamente as informações no resumo do pedido. O pedido é feito pela confirmação do mesmo, e está sujeito ao pagamento do preço, impostos e taxas de envio e pagamento adicionais indicados no resumo do pedido.
O Recibo de Processamento de Ordens não constitui aceitação do pedido. O pedido será confirmado no momento em que a Confirmação do Pedido for enviada pelo Proprietário para o endereço de e-mail fornecido pelo Utilizador. O proprietário se reserva o direito de invalidar um pedido informando ao utilizador, no prazo de 5 dias úteis após o pedido, usando o endereço de e-mail associado à sua compra, sobre a indisponibilidade de um ou mais produtos adquiridos. Neste caso, o proprietário reembolsará o preço e os custos de entrega incorridos pelo utilizador.

Ofertas e descontos
O proprietário se reserva o direito, a seu exclusivo e inquestionável critério, de oferecer descontos e / ou ofertas por um período limitado. As condições desses descontos e / ou ofertas serão especificadas a cada vez na página de informações correspondente da Farmina Pet Foods.
Cada desconto e / ou oferta será válido pelo prazo fixo ou, quando apropriado, enquanto durarem os estoques. Se o desconto e / ou oferta forem por tempo limitado, o horário se refere ao fuso horário do Proprietário, conforme indicado por sua localização neste documento.
Utilização de Cupões
Salvo disposição em contrário, as seguintes condições se aplicam ao uso de cupões.
  • Cada Cupão é válido para uma pessoa e pode ser usado uma única vez na forma e na data especificada nas instruções no site e / ou acompanhando o Cupão;
  • O uso parcial do Cupão não é permitido, nem pode ser usado de maneira que resulte em seu resgate completo em um estágio posterior;
  • O cupão deve ser resgatado exclusivamente dentro do período especificado na oferta. Após esse período, o Cupão expirará automaticamente, impedindo qualquer possibilidade de o utilizador reivindicar direitos a seu respeito;
  • Se o cupão for usado para serviços diferentes dos descritos na oferta inicial, o Utilizador não terá direito a qualquer crédito / reembolso / compensação se houver uma diferença entre o valor original da oferta e o valor resgatado;
  • O uso do Cupão é destinado exclusivamente para uso pessoal e não comercial. Portanto, qualquer reprodução, falsificação e comércio do Cupão adquirido é estritamente proibido, juntamente com qualquer atividade ilegal relacionada à compra e / ou uso do Cupão.
Se qualquer ato ilegal for cometido, o Proprietário pode legitimamente recusar-se a cumprir suas obrigações contratuais.

Entrega
As entregas são feitas durante o horário comercial normal no endereço indicado pelo utilizador e da maneira especificada no resumo do pedido.
Após a entrega, o utilizador deve verificar o conteúdo especificando quaisquer anomalias no formulário de entrega.
Em caso de falha na coleta dos produtos até o prazo estabelecido pela transportadora, os produtos serão devolvidos ao Proprietário, que reembolsará o preço de compra, mas não o custo de envio. O proprietário não pode ser responsabilizado por erros na entrega devido a imprecisões ou incompletude na conclusão do pedido de compra pelo utilizador, por qualquer dano que ocorram aos produtos após a entrega à empresa transportadora, quando organizado pelo utilizador ou por atrasos na entrega atribuíveis a isto.

Preços e custos de entrega
Salvo disposição em contrário, os preços incluem impostos aplicáveis.
Os custos de entrega são mostrados somente durante a fase de conclusão do pedido e, a menos que indicado de outra forma, não são considerados incluídos.
Estes custos podem variar, por vezes de forma significativa, devido ao destino selecionado pelo utilizador. Para entregas no exterior, taxas alfandegárias ou de importação pagas pelo utilizador serão adicionadas aos custos de envio e serão cobradas quando o pacote chegar ao país de destino.
O Proprietário não tem responsabilidade ou a possibilidade de intervenção com relação aos custos acima mencionados, que não estão dentro de sua esfera de controle.

Dinheiro na entrega
Em algumas circunstâncias, o utilizador pode usar o serviço de pagamento em dinheiro mediante o qual, na entrega, o correio é responsável pela cobrança do valor devido em nome da Farmina.
O pagamento em dinheiro é possível para pedidos com um valor total não superior a 3.000,00 euros e, em qualquer caso, dentro dos limites permitidos para transações em numerário.
Quando consistente, as disposições da seção "Entrega" serão aplicadas.

Ofertas e descontos
O proprietário se reserva o direito, a seu exclusivo e inquestionável critério, de oferecer descontos e / ou ofertas por um período limitado de tempo. As condições desses descontos e / ou ofertas serão especificadas a cada vez na página de informações correspondente da Farmina Pet Foods. Cada desconto e / ou oferta será válido pelo prazo fixo ou, quando apropriado, enquanto durarem os estoques. Se o desconto e / ou oferta forem por tempo limitado, o horário se refere ao fuso horário do Proprietário, conforme indicado por sua localização neste documento.

Retenção de título
Até o pagamento integral do preço dos produtos encomendados, os produtos permanecem de propriedade do Proprietário.


DIREITO DE RETIRADA E GARANTIA

No caso de compra de produtos ou serviços através da Farmina Pet Foods, o Utilizador tem o direito de rescindir o contrato sem especificar o motivo, no prazo de 14 dias. O período de retirada expira após 14 dias a partir do dia em que o Utilizador ou um terceiro - que não seja o transportador e designado pelo Utilizador - tomar posse física dos produtos. Para exercer o direito de retirada, o utilizador é obrigado a informar o proprietário de sua decisão de cancelar, enviando uma declaração inequívoca para os contatos designados.
Para este fim, um formulário de retirada de modelo fornecido dentro da seção "definições" deste documento está disponível para o utilizador. Os utilizadores são, no entanto, livres para expressar o seu desejo de se retirar de qualquer outra forma equivalente.

Retirada de um programa nutricional da Farmina
O utilizador pode exercer o direito de retirada a qualquer momento, sem estar sujeito a penalidades e sem ter que motivar as razões da rescisão. Ele / ela deve enviar uma comunicação por escrito ao proprietário indicado neste documento.
O Proprietário pode desistir a qualquer momento sem ter que dar qualquer motivação e deve comunicar isso ao Utilizador, por escrito, dentro de 15 dias úteis. Isso exclui casos de circunstâncias atenuantes em que o proprietário pode retirar imediatamente.
O Utilizador leva em conta que a retirada não implica nenhum reembolso em relação à parte do Serviço já prestada nem estabelece um título para a solicitação de qualquer reembolso ou reembolso.

Efeitos da retirada
Os utilizadores que desistirem corretamente de um contrato serão reembolsados pelo Proprietário por todos os pagamentos feitos ao Proprietário, incluindo aqueles que cobrem o custo da entrega (exceto os custos adicionais decorrentes de uma possível escolha de um determinado tipo de entrega diferente da entrega padrão). método, que teria incorrido em custos de entrega mais baixos) sem demora indevida e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a partir do dia em que o proprietário é informado da decisão do utilizador de se retirar do presente contrato. Os reembolsos serão feitos usando o mesmo meio de pagamento usado pelo utilizador para a transação inicial, a menos que o utilizador tenha expressamente acordado o contrário; em qualquer caso, o Utilizador não incorrerá em custos adicionais como resultado de tal reembolso.
O reembolso pode ser retido até a receção dos bens, ou até que o Utilizador forneça evidências de ter devolvido a mercadoria, o que ocorrer primeiro.
O Utilizador devolverá os bens e os devolverá ao Proprietário sem demora indevida e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que o Utilizador comunicou sua intenção de rescindir o contrato. O prazo é cumprido se o utilizador devolver as mercadorias antes do período de 14 dias ter expirado. Os custos de devolução das mercadorias são suportados pelo utilizador, mas serão reembolsados conforme indicado acima. O Utilizador é o único responsável por qualquer valor diminuído das mercadorias resultantes do manuseio das mercadorias, além daquilo que é necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento das mercadorias..

Aplicabilidade do direito de retirada
As cláusulas referentes ao exercício do direito de retirada e suas consequências e exceções, aplicar-se-ão exclusivamente àqueles Utilizadores que se qualifiquem como consumidores, ou seja, Utilizadores que estejam agindo com objetivos que possam ser considerados fora do seu comércio (ou atividade empreendedora) ou profissão.


Garantia
O Utilizador que compra como consumidor tem o direito a uma garantia de conformidade para os produtos e serviços adquiridos, no prazo de 24 meses após a compra, com a condição de que seja entregue ao Proprietário os defeitos encontrados, no prazo de 2 meses após a descoberta.
Para exercer o direito de garantia, o utilizador é obrigado a entrar em contato com o proprietário, usando as informações de contato contidas neste documento e fornecer uma descrição precisa do defeito.
Se o produto não estiver em conformidade com a descrição, o utilizador tem o direito a uma reparação ou substituição do produto.
O utilizador também tem o direito de solicitar uma redução justa de preço ou a rescisão do contrato, nos seguintes casos:
  • Se o reparação e a substituição forem impossíveis ou proibitivamente caros;
  • Se o proprietário não tomou medidas para reparar ou substituir as mercadorias dentro de um período razoável, não inferior a 15 dias;
  • Sempre que uma substituição ou reparação realizada anteriormente tenha causado um inconveniente significativo ao utilizador.
     
O utilizador é obrigado a devolver os produtos defeituosos.

Garantia do fabricante
Todos os produtos vendidos pelo Proprietário por meio de @ {this_application} se beneficiam da "Garantia Farmina". Se o animal de estimação não gostar do produto, o Utilizador qualificado como consumidor terá o direito de solicitar a substituição do produto por outro de sua escolha, que tenha valor comercial equivalente. Esta garantia pode ser ativada desde que não mais do que 20% do produto tenha sido usado. No caso de exercício da "Garantia Farmina" os custos de transporte para a coleta e entrega do novo produto serão suportados pelo Utilizador.



INDENIZAÇÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Indenização
O Utilizador concorda em indenizar e manter o Proprietário e suas subsidiárias, afiliadas, executivos, diretores, agentes, co-branders, parceiros e funcionários, conforme o caso, inofensivo de e contra qualquer reclamação ou demanda, incluindo, sem limitação, o direito de advogado razoável. taxas e custos, feitos por terceiros devido a ou decorrentes do conteúdo do Utilizador, uso ou conexão ao Serviço, violação destes Termos ou violação de quaisquer direitos de terceiros.

Limitações de responsabilidade
Farmina pet food e todas as funções acessíveis através de alimentos para animais Farmina são disponibilizados para os utilizadores sob os termos e condições do Contrato, sem qualquer garantia, expressa ou implícita, que não é exigida por lei. Em particular, não há garantia de adequação dos serviços oferecidos para as metas específicas do utilizador.
Farmina pet food e funções acessíveis através Farmina Pet Foods são utilizados pelos utilizadores em seu próprio risco e sob sua própria responsabilidade.
Em particular, o Proprietário, dentro dos limites da lei aplicável, é responsável por danos contratuais e extracontratuais aos Utilizadores ou terceiros apenas por meio de intenção ou negligência grave, quando estas são consequências imediatas e diretas da atividade da Farmina Pet Foods. . Portanto, o proprietário não será responsável por:
  • quaisquer perdas que não sejam uma consequência direta da violação do Contrato pelo Proprietário;
  • qualquer perda de oportunidades de negócios e qualquer outra perda, mesmo que indireta, que possa ser incorrida pelo Utilizador (como, sem limitação, perdas comerciais, perda de receita, receita, lucros ou economias antecipadas, perda de contratos ou relações comerciais, perda de reputação ou boa vontade, etc.);
  • danos ou perdas resultantes de interrupções ou mau funcionamento da Farmina Pet Foods devido a atos de força maior, ou pelo menos a eventos imprevistos e imprevisíveis e, em qualquer caso,
  • independente da vontade e alheios ao controle do Proprietário, tais como, por meio de exemplo, mas não limitado a falhas ou interrupções de linhas telefônicas ou elétricas, a Internet e / ou outros meios de transmissão, indisponibilidade de sites, greves, desastres naturais, vírus e ataques cibernéticos, interrupções na entrega de produtos, serviços de terceiros ou aplicações; e
    uso incorreto ou inadequado da Farmina Pet Foods por utilizadores ou terceiros.
DIVERSOS

Interrupção de serviço
Para garantir aos utilizadores o melhor uso possível do Serviço, o Proprietário se reserva o direito de interromper o serviço para manutenção ou atualizações do sistema, informando os Utilizadores através de atualizações constantes publicadas na Farmina Pet Foods.
Serviço de revenda
Os utilizadores não estão autorizados a reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte da Farmina Pet Foods e do seu Serviço sem a permissão prévia expressa por escrito do Proprietário, concedida diretamente ou através de um programa de revenda adequado.
O proprietário pode tolerar a revenda realizada em uma base limitada de um para um; qualquer forma de revenda em massa é expressamente excluída.
Política de Privacidade
Para obter informações sobre o uso dos seus dados pessoais, os Utilizadores devem consultar a política de privacidade da Farmina Pet Foods, que é considerada parte destes Termos.
 
Direito de propriedade intelectual
Todas as marcas registradas, nominais ou figurativas, e todas as outras marcas, nomes comerciais, marcas de serviço, marcas, ilustrações, imagens ou logotipos que aparecem relacionados à Farmina Pet Foods são e permanecem propriedade exclusiva da Proprietária ou dos seus licenciadores e são protegidos. pelas leis em vigor sobre marcas e por tratados internacionais relacionados.
Todas as marcas comerciais e todas as outras marcas, nomes comerciais, marcas de serviço, marcas nominativas, marcas comerciais, ilustrações, imagens, logotipos referentes a terceiros e conteúdo postado por tais terceiros na Farmina Pet Foods são e permanecem propriedade exclusiva de tais terceiros e seus licenciadores. e estão protegidos por leis aplicáveis
​​de marcas comerciais e tratados internacionais relevantes. O Proprietário não possui os direitos de propriedade intelectual acima mencionados e pode usá-los somente dentro dos limites e de acordo com os contratos celebrados com tais terceiros e para as finalidades descritas neste documento.
Qualificação por idade
Os utilizadores declaram ser adultos de acordo com a legislação aplicável. Sob nenhuma circunstância pessoas com menos de 13 anos de idade podem usar a Farmina Pet Foods.
Alterações nestes Termos
O proprietário se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, informando os utilizadores através da publicação de um aviso dentro da Farmina Pet Foods.
Os utilizadores que continuam a usar a Farmina Pet Foods após a publicação das alterações aceitam os novos Termos em sua totalidade.
Atribuição de contrato
O Proprietário se reserva o direito de transferir, ceder, descartar por novação ou subcontratar todos ou quaisquer direitos ou obrigações sob estes Termos, desde que os direitos do Usuário sob os Termos não sejam afetados.
Os utilizadores não podem ceder ou transferir os seus direitos ou obrigações sob estes Termos de qualquer forma sem a permissão por escrito do Proprietário.
Contatos
Todas as comunicações relacionadas à Farmina Pet Foods devem ser enviadas usando os contatos indicados neste documento.
Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for inválida ou inexequível, essa cláusula será removida e as disposições restantes não serão afetadas e elas permanecerão em vigor.
Lei aplicável e jurisdição
Estes Termos e qualquer litígio relativo à implementação, interpretação e validade deste contrato estão sujeitos à lei, à jurisdição do estado e à jurisdição exclusiva dos tribunais onde o Proprietário tem a sua sede.
Uma exceção a essa regra se aplica nos casos em que a lei fornece um único local de jurisdição para os consumidores.

RESOLUÇÀO DE LITÍGIOS
Resolução de disputas on-line para consumidores
O consumidor residente na Europa deve estar ciente de que a Comissão Europeia estabeleceu uma plataforma online para resoluções de litígios alternativos que prevê um método extrajudicial para resolver qualquer litígio relacionado com e resultante de contratos de venda e serviços online. Como consequência, se você for um consumidor europeu, poderá usar essa plataforma para resolver qualquer disputa decorrente do contrato on-line celebrado com o proprietário. A plataforma está disponível no seguinte 
link.
O proprietário está disponível para qualquer dúvida através do endereço de e-mail postado sob as informações do proprietário neste documento.  
  

   Definições
Exemplo de formulário de retirada
Endereçado a: 
Russo Mangimi SpA Via Nazionale delle Puglie 80035 - Nola (NA) Itália Nº IVA: 01239651217 Pago capital social: 6.750.000 € Câmara de Comércio de Nápoles
info@farmina.com


Eu / Nós por este meio notificamos que eu / nós retiramos do meu / nosso contrato de venda dos seguintes bens / para a prestação do seguinte serviço:
_____________________________________________ (insira uma descrição dos bens / serviços que estão sujeitos ao respetivo levantamento)
  • Encomendado em​: _____________________________________________ (insira a data​)
  • Recebido em​: _____________________________________________ (insira a data​)
  • Nome do(s) consumidor(es):_____________________________________________
  • Endereço do(s) consumidor(es​):_____________________________________________
  • Data: _____________________________________________
(assine se este formulário for notificado no papel)

Confirmação de Pedido
Indica o email que o Proprietário envia como confirmação de envio no momento em que os produtos adquiridos, ou partes deles, estão sendo despachados.
Recibo de processamento de pedidos
Indica o email que o proprietário envia após o recebimento do pedido.
Serviço
O serviço prestado pela Farmina Pet Foods, conforme descrito nestes Termos e na Farmina Pet Foods. 
Termos e Condições (ou Termos)
Estes Termos e Condições, que constituem um acordo juridicamente vinculativo entre o Utilizador e o Proprietário.
Do utilizador
Qualquer utilizador do Serviço, seja um ser humano ou uma entidade legal.
Última atualização: 22 Maio 2018