FarminaGenius Mobil Uygulaması Gizlilik Sözleşmesi

FarminaGenius Mobil Uygulaması için
GİZLİLİK POLİTİKASI

Sayın Kullanıcı!

Bu Gizlilik Politikası, aşağıda belirtilen Farmina Grubu şirketleri tarafından FarminaGenius Uygulamasının (bundan böyle "Uygulama" olarak anılacaktır) kullanımının bir parçası olarak kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanılmasına ilişkin kuralları yürürlükteki yasaları, özellikle de kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak gerçek kişilerin korunmasına ve bu tür verilerin serbest dolaşımına ilişkin 27 Nisan 2016 tarihli ve 95/46/EC sayılı Direktifini (bundan böyle "GDPR" olarak anılacaktır) yürürlükten kaldıran 2016/679 sayılı Avrupa Parlamentosu ve Konsey Tüzüğü (AB) hükümlerini ve Türkiye kullanıcılarını gözeterek; 6698 sayılı, Kişisel Verilerin Korunmasi Kanunu, bu kanuna bağlı yönetmelikler ve bilhassa, Resmî Gazete Tarihi: 28.10.2017 tarihli 30224 sayılı Resmî Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik (Bundan Böyle geçerli mevzuat olarak anılacaktır.) dikkate alarak belirlemektedir. Uygulamayı kullanırken gizliliğinize saygı gösterilmesini ve sağlanan kişisel bilgilerin korunmasını sağlamak için her türlü çabayı göstermekte ve bu amaçla gerekli tüm önlemleri almaktayız.

  1. VERİLERİNİZİ KİM İŞLİYOR?
İçinde sunulan hizmetler de dahil olmak üzere Uygulamamızın kullanımıyla bağlantılı olarak işlenen kişisel verilerinizin ortak kontrolörleri şunlardır:
  1. Kayıtlı ofisi Levent Mah.Ülgen Sok.4.Gazeteciler Sitesi A19/2 Blok No;142 İç Kapı No;1 Beşiktaş/İstanbul ,Vergi Kimlik Numarası 3851714543 olan Farmina Turkey Pet Ürünleri Anonim Şirketi (" Kontrolör I " veya "Biz")
  2. Kayıtlı ofisi Saturnusstraat 46, 2132HB Hoofddorp, Rotterdam, Hollanda adresinde bulunan Farmina Pet Foods Holding B.V., Hollanda Kanunları uyarınca usulüne uygun olarak kurulmuş ve 72868341 şirket numarası ile faaliyet gösteren Şirket ("Kontrolör II veya Biz")


(bundan sonra birlikte "Ortak Kontrolörler" veya "Eş Kontrolörler" olarak anılacaktır), Kontrolör II ve III ise kontrol eden şirket olarak aşağıda belirtilen verileri yalnızca meşru çıkarlarını gerçekleştirmek amacıyla, yani dahili idari, kontrol ve ticari amaçların uygulanması ile bağlantılı olarak işlemektedir. Öte yandan Kontrolör I, Gizlilik Politikasının ilerleyen bölümlerinde belirtilen hedefleri takip etmektedir. 
İletişim:
Bizimle kontrolörler listesini içeren 1. Maddede yer alan adreslerden ve  şu adresten iletişime geçebilirsiniz: Kayıtlı ofisi Levent Mah.Ülgen Sok.4.Gazeteciler Sitesi A19/2 Blok No;142 İç Kapı No;1 Beşiktaş/İstanbul ,Vergi Kimlik Numarası 3851714543 olan Farmina Turkey Pet Ürünleri Anonim Şirketi veya e-posta yoluyla turkiye@farmina.com. 

       2. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ?

       2.1 Uygulamaya kaydolmak için gerekli veriler - bir hesap oluşturma ("Hesap"), Hesap / Kullanıcı profilinde oturum açma ("Profil"), Hesabı yapılandırmA.
  • İsim,
  • Soyadı,
  • E-posta adresi,
  • Şifre,
  • Ülke.
Başvuruda Profilin Tamamlanması:
  • Adres (isteğe bağlı),
  • Telefon numarası (isteğe bağlıdır ancak beslenme danışmanlığı siparişi vermek için gereklidir).
www.farmina.com/tr web sitemiz ("Web Sitesi") ve Uygulama ile ilgili ICT altyapımızın özelliği nedeniyle - Hesabın kaydı sırasında belirtilen kişisel verilere dayanarak, Web Sitesinde otomatik olarak bir hesap oluşturulur. Web Sitesi için Gizlilik Politikası BURADA mevcuttur..

       2.2 Veteriner hekiminizin verileri, uygun olduğu durumlarda, evcil hayvan ebeveynlerine evcil hayvanların bakımı ve esenliği alanında bir dizi hizmet sunmak için Ortak Kontrolörler tarafından kullanılan Farmina ortak uygulama çözümünün kullanımında işbirliğinin kurulması ile bağlantılı olarak işlenebilir.
  • Kliniğin adı,
  • Adres,
  • Telefon numarası (isteğe bağlı),
  • Veteriner hekimin adı (isteğe bağlı),
  • E-posta adresi (isteğe bağlı).
       2.3 "Bana yaz" formunun kullanımı ile bağlantılı olarak alınan veriler - Uygulamaya dahil edilen işlevsellik aracılığıyla bir beslenme danışmanıyla iletişim.
 
       2.4 Harici kimlik doğrulama hizmetleri (Apple, Google) aracılığıyla kayıt veya oturum açma ile bağlantılı olarak işlenen veriler)
Google veya Apple gibi Uygulamada oturum açmayı sağlayan hizmetlerden en az birinin kullanıcısı olan Uygulama Kullanıcısı, bu hizmetlerden birinde tutulan hesap verilerini kullanarak kaydolma ve oturum açma seçeneğine sahiptir. Kullanıcı, Google üzerinden kayıt olarak, Uygulamanın, Uygulamada bir Hesap oluşturmak için gerekli olduğu ölçüde, Kullanıcının profilinde yer alan kişisel verilerine, yani e-posta adresi ve Kullanıcının adı ve soyadı şeklindeki verilere erişmesine izin verir. Apple üzerinden oturum açarken, bu hizmet bize Kullanıcı tarafından ifade edilen açık rızaya uygun olarak Kullanıcının kişisel verilerini sağlayacaktır.

       2.5 Ticari bilgi gönderimi ve doğrudan pazarlama ile ilgili veriler 
İzninize bağlı olarak - size özel ticari bilgileri belirtilen e-posta adresine ve/veya telefon numarasına ve ayrıca Uygulama düzeyinden anlık bildirimler ("Bildirimler") yoluyla gönderebiliriz. 
Ticari bilgi alma izninizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz:
- Anında Bildirim alma kapsamında bir mobil cihazdaki Uygulamanın ayarlarında,
- tarafımızdan gönderilen her ticari bilginin alt bilgisinde bulunan ticari bilgi aboneliğinden çıkma işlevini kullanarak,
- Profilinizdeki ilgili onay ayarlarını değiştirerek (kayıtlı bir Kullanıcı iseniz).
Kullandığımız Google Customer Match ve Facebook Custom Audiences işlevleri, bizimle daha önce etkileşimde bulunmuş (örneğin Mağazamızda bir Hesap oluşturmuş) ve Google ve Facebook reklam ağlarında doğrudan ticari bilgi almak için e-posta adresi ve/veya telefon numarası gibi kişisel verilerin kullanılması da dahil olmak üzere ticari bilgilerin gönderilmesiyle ilgili uygun pazarlama onaylarını ifade etmiş kişilere reklamlarla ulaşmamızı sağlar, bu da alıcılara ticari iletişimi daha etkili bir şekilde sunmamızı sağlar. Profilinizdeki ilgili onay ayarlarını değiştirerek (kayıtlı bir Kullanıcı iseniz) veya dataprotectionturkey@farmina.com adresinden bizimle iletişime geçerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Google ve Facebook'a kayıtlı kullanıcılar, diğer sitelerden gelen pazarlama verilerinin reklam seçimini etkilemesini önlemek için Google ve Facebook profillerindeki reklam yönetimi arayüzlerini de kullanabilirler. 
Google ve Meta Platforms Ireland Limited tarafından sağlanan araçları kullanmamızla bağlantılı olarak, kişisel verileriniz Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere üçüncü ülkelere aktarılabilir. Bu durumda kişisel verilerin ABD'ye aktarılmasının yasal dayanağı, Google LLC ve Meta Platforms, Inc. şirketlerinin AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne katılımıdır. 
Google ve Meta Platforms Ireland Limited'in, bu kuruluşların hizmetlerinin kullanımıyla bağlantılı olarak verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki kuruluşlara da aktarabileceğini lütfen unutmayın. Google ve Meta Platforms Ireland Limited, Avrupa Komisyonu'nun Avrupa veri koruma mevzuatına uygun olarak yeterli düzeyde koruma sağladığını belirten bir kararına tabi olan ülkelerdeki kuruluşların hizmetlerini kullanıyorsa, verilerin üçüncü bir ülkeye aktarılmasının temeli bu tür bir karardır. Avrupa Komisyonu'nun yeterli koruma düzeyini belirten kararına tabi olmayan ülkelerden gelen kuruluşlar söz konusu olduğunda - Google ve Meta Platforms Ireland Limited tarafından verilerin üçüncü bir ülkeye aktarılmasının temeli, Avrupa Komisyonu'nun kararına uygun olarak ilgili standart sözleşme maddeleridir.
 
       2.6 Uygulama tarafından cihaz konumuna erişim
Uygulamaya kaydolurken, Kullanıcı, Farmina ürün ve hizmetlerini sunan en yakın mağazaları tespit edebilmek ve tarafımızdan düzenlenen etkinliklerin yerini bulabilmek için Uygulamanın, Kullanıcının Uygulamayı kullandığı mobil cihazın konumuna erişmesine izin verebilir. 
Uygulamanın mobil cihazın konumuna erişmesine izin vermek isteğe bağlıdır ve Uygulamanın bir parçası olarak sunulan diğer hizmetlerin kullanımını etkilemez.
Yukarıda atıfta bulunulan onay, aşağıdaki talimatlara uygun olarak herhangi bir zamanda geri çekilebilir:
  1.  ANDROID
  • Telefonunuzda uygulama ayarlarını açın.
  • Uygulamalar'a tıklayın.
  • FarminaGenius Uygulamasına tıklayın. Bulamazsanız, Tüm uygulamaları gör öğesine dokunun. Ardından FarminaGenius Uygulamasını seçin.
  • İzinler'e tıklayın. 
  • İzin ayarını değiştirmek için Konum'a tıklayın ve İzin verme'yi seçin.
  1.  IOS
  • Telefonunuzda Ayarlar'a gidin.
  • Gizlilik > Konum Servisleri'ne gidin.
  • FarminaGenius Uygulamasını seçin.
  • İzin ayarını değiştirmek için Asla seçeneğini belirleyin.
       2.7 Analytics for Firebase kullanımı ile bağlantılı olarak veri işleme
Uygulamamız, Google LCC ("Google") tarafından sağlanan bir analiz hizmeti olan Firebase için Google Analytics'i kullanır.
Uygulama, çerez benzeri bir reklam tanımlayıcısı kullanır (Google Firebase'de cihazı tanımak ve Kullanıcının davranışını analiz etmesine izin vermek için). Analitik araçların kullanımının bir parçası olarak işlenen veriler özellikle şunlardır: çerez kimlikleri ve cihaz tanımlayıcıları dahil olmak üzere çevrimiçi tanımlayıcılar; müşteri tanımlayıcıları. Google Analytics veri toplarken IP adreslerini kaydetmez veya saklamaz. Analytics, AB kullanıcılarından toplanan IP adreslerini, AB içindeki etki alanlarını ve sunucuları kullanarak saklamadan önce kaldırır. 
Analytics, IP adreslerinden aşağıdaki meta verileri çekerek yaklaşık coğrafi konum verileri sağlamaktadır: şehir (ve şehir enlemi ve boylamı), kıta, ülke, bölge, alt kıta (ve tanımlayıcı tabanlı eşdeğerleri). Avrupa Birliği içindeki trafik durumunda, IP adresi verileri yalnızca coğrafi konum verilerini almak için kullanılır ve ardından hemen reddedilir. Bu veriler kaydedilmez, erişilmez veya başka herhangi bir amaçla kullanılmaz.
Google, Kullanıcıların Uygulamayı nasıl kullandığını analiz etmek ve anonimleştirilmiş raporlar derlemek için verileri bizim adımıza kullanacaktır. Bu raporlar, Uygulamanın kullanım sıklığı, coğrafi veriler ve görüntülenen içerik, oturum verileri ve kullanıcının cihazı ve işletim sistemi gibi verileri içerir. Bu raporlar, Uygulamamızın kalitesini sürekli olarak iyileştirmemize yardımcı olmaktadır. Toplanan veriler 14 ay sonra silinecektir.
Google ve Firebase'in güncel gizlilik politikasını ve daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: https://www.google.de/policies/privacy/  and https://firebase.google.com/support/privacy.
Bu işlemenin yasal dayanağı Uygulama Kullanıcısının Uygulama ayarlarında ifade edilen rızasıdır [GDPR Madde 6(1)(a)] ve diğer mevzuattır.
Uygulama ayarlarında "Analytics" işlevini devre dışı bırakarak Analytics kullanımına ilişkin onayınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Ayarların değiştirilmesi, Uygulamayı kullandığınız tüm cihazlarda değişiklik yapılmasını gerektirir.
Analytics for Firebase'in Uygulamada kullanılmasına izin vermeniz, onay vermenizle aynı anlama gelmektedir:
- GDPR ve KVKK hükümlerine dayanarak bu bölümde belirtilen amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizin işlenmesi için;
- Firebase tanımlayıcısı için Analytics'in kurulumu için 16 Temmuz 2004 tarihli Telekomünikasyon Yasası'nın son kullanıcı cihazlarında bilgi depolanması ve bunlara erişim elde edilmesine ilişkin 173. Maddesi uyarınca.
Google tarafından sağlanan araçları kullanmamızla bağlantılı olarak, kişisel verileriniz başta ABD olmak üzere üçüncü ülkelere aktarılabilir. Bu durumda kişisel verilerin ABD'ye aktarılmasının yasal dayanağı, Google LLC'nin "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi "ne katılımıdır. Google'ın, hizmetlerini kullanmasıyla bağlantılı olarak Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki kuruluşlara da veri aktarabileceğini lütfen unutmayın. Google, Avrupa veri koruma yasası uyarınca Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararına tabi olan ülkelerdeki kuruluşların hizmetlerini kullanıyorsa, verilerin Google tarafından üçüncü bir ülkeye aktarılmasının temeli bu tür bir karardır. Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararına tabi olmayan ülkelerden gelen kuruluşlar söz konusu olduğunda, verilerin Google tarafından üçüncü bir ülkeye aktarılmasının temeli, Avrupa Komisyonu'nun kararına uygun olarak ilgili standart sözleşme maddeleridir. 
Kullanıcı verilerinin Google tarafından toplanması hakkında daha fazla bilgiye aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

      2.8 Sunucu günlüklerinden alınan veriler
Uygulamayı kullanmak her zaman sunucumuza bir istek göndermekle ilişkilidir. Bireysel sorgular sunucu günlüklerine kaydedilir ve orada saklanır. Günlüklerde yer alan veriler şunlardan oluşur: IP adresi, talebin geliş zamanı, yanıtın gönderilme zamanı ve Kullanıcının işletim sistemi hakkında bilgiler. Bu veriler, Uygulamayı kullanan belirli Kullanıcılarla ilişkilendirilmez ve ayrıca Kullanıcıları herhangi bir şekilde tanımlamak için kullanılmaz, yalnızca sunucu yönetimi amacıyla kullanılır. Sunucu günlüklerinin saklama süresi 6 aydır.

       2.9 Ek bilgi
Uygulama, diğer web sitelerine veya uygulamalara bağlantılar içerebilir. Bir bağlantıya veya uygulamaya tıkladığınızda, lütfen her birinin kendi gizlilik politikasına sahip olduğunu unutmayın. Bu nedenle, diğer web sitelerini veya uygulamaları kullanmadan önce gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.
Özel kategorilerdeki kişisel verileri (ırk veya etnik köken, siyasi görüşler, dini veya felsefi inançlar, sendika üyeliği, genetik veriler, biyometrik veriler, sağlık, cinsellik veya cinsel yönelime ilişkin veriler dahil) toplamamaktayız. Ayrıca mahkumiyetler veya cezai suçlar hakkında herhangi bir bilgi toplamamaktayız.
Uygulamamız çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır, çocuklar hakkında bilinçli olarak veri toplamamaktayız.
  1. KIŞISEL VERILERINIZI IŞLEME AMAÇLARIMIZ VE IŞLEMENIN YASAL DAYANAĞI
Uygulamanın bir parçası olarak, verilerinizi, uygun olduğu durumlarda, aşağıdaki amaçlar için işlemekteyiz:
  1. Uygulamada Hesabınızı / Profilinizi oluşturmanızı ve yönetmenizi sağlamak da dahil olmak üzere, sizinle akdedilmişse elektronik hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek [GDPR Madde 6 (1) (b), KVKK]
  2. Ücretsiz beslenme danışmanlığı siparişini işleme almak için [GDPR Madde 6 (1) (b),KVKK] 
  3. Meşru çıkarlarımız temelinde [GDPR Madde 6 (1) (f)] ve KVKK] bize yönelttiğiniz soruları ve bildirimleri ele almak,
  4. Rızanıza dayalı olarak doğrudan pazarlama faaliyetleri yürütmek ve ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili ticari bilgiler göndermek (Bildirimler dahil) [GDPR Madde 6 (1) (a) ve KVKK],
  5. Mobil cihazın ayarlarında ifade edilen izninize [GDPR Madde 6 (1) (a) ve KVKK] dayalı olarak, Uygulamanın yüklü olduğu mobil cihazınızın konumuna Uygulamaya erişim izni vermeyi gerektiren ve Farmina ürün ve hizmetlerini sunan en yakın mağazaları bulmanıza ve tarafımızdan düzenlenen etkinlikleri bulmanıza olanak tanıyan işlevlerin çalışmasını sağlamak,
  6. Bilhassa hizmetlerin sağlanmasıyla ilgili amaçlar doğrultusunda veya sizinle akdedilen sözleşmenin yerine getirilmesi gerekliliğiyle bağlantılı olarak [GDPR Madde 6 (1) (b) ve KVKK] veya meşru çıkarlarımız temelinde [GDPR Madde 6 (1) (f) ve KVKK] sizinle iletişime geçmek için,
  7. Meşru çıkarlarımız temelinde [GDPR Madde 6 (1) (f) ve KVKK]hesap verebilirliği sağlamak için (yasal hükümlerden kaynaklanan yükümlülüklere uygunlu ğun gösterilmesi dahil) veri depolamaya,
  8. Meşru çıkarımıza dayalı olarak hak talepleri oluşturmak, korumak ve takip etmek [GDPR Madde 6 (1) (f) ve KVKK],
  9. Sözleşmenin ifasıyla bağlantılı olarak [GDPR Madde 6 (1) (b) ve KVKK] düzenlenecek olması halinde sadakat programına katılmanızı sağlamak için (bu durumda, program için geçerli hüküm ve koşullara ayrıntılı bir bilgilendirme yükümlülüğü dahil edilecektir),
  10. Düzenlenmesi halinde, meşru çıkarlarımız [GDPR Madde 6 (1) (f) ve KVKK ve diğer mevzuat] temelinde yarışmaya katılmanızı sağlamak (bu durumda, yarışma için geçerli hüküm ve koşullara ayrıntılı bir bilgilendirme yükümlülüğü dahil edilecektir), 
  11. Varsa, yasal yükümlülüğümüzün uygulanmasıyla bağlantılı olarak hizmetlerimizle ilgili olarak tarafınızdan iletilen şikayetleri değerlendirmek ve ele almak [GDPR Madde 6 (1) (c) ve KVKK], 
  12. Uygulama ayarlarında ifade edilen Analytics for Firebase [GDPR Madde 6 (1) (a) ve KVKK] kurulumu ile bağlantılı olarak verdiğiniz onaya dayalı olarak, genel demografik bilgilerin (örn. bağlantının yapıldığı bölge hakkında) toplanması da dahil olmak üzere, Uygulamanın Kullanıcılar tarafından kullanımına ilişkin istatistikler geliştirmek,
  13. Meşru çıkarımıza dayalı olarak [GDPR Madde 6 (1) (f) ve KVKK] Uygulamanın yönetimiyle ilgili teknik faaliyetleri gerçekleştirmek ve teknik sorunları çözmek,
  14. Meşru çıkarlarımıza dayanarak [GDPR Madde 6 (1) (f) ve KVKK] dolandırıcılık ve suistimalin önlenmesi ve trafik güvenliğinin sağlanması dahil olmak üzere size elektronik olarak sağladığımız hizmetlerin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak.
Bölüm 2.5 uyarınca istediğiniz zaman Pazarlama İletişimlerini ve ticari iletişimleri almaktan vazgeçebileceğinizi lütfen unutmayın. Kararlarınıza saygı duyuyoruz, bu nedenle gelecekte bizden herhangi bir pazarlama bilgisi almak istemiyorsanız fikrinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
  1. TEKNİK ÖNLEMLER
Verilerinizi güvence altına almak ve üçüncü tarafların eylemlerinden korumak için her türlü çabayı göstermekteyiz. Sunucular, bağlantılar ve Uygulama için gerekli tüm güvenliği kullanmaktayız. Özellikle, kişisel verilerinizi topladığımızda mobil cihazınız ile sunucumuz arasındaki iletişim SSL (Secure Socket Layer) kullanılarak şifrelenmektedir. Ayrıca, veri tabanlarımız üçüncü tarafların erişimine karşı korunmaktadır. Alt yüklenicilerin hizmetlerinin kullanılması durumunda - güvenilirliklerini ve Uygulamamızın Kullanıcılarının verilerini korumak için kullandıkları güvenlik önlemlerini dikkatlice kontrol etmekteyiz. Ancak, güvenlik kurallarına kendiniz uymazsanız, aldığımız önlemler yeterli olmayabilir. Özellikle, Uygulamaya giriş bilgilerinizi ve şifrenizi her zaman gizli tutmanızı ve bunları üçüncü taraflarla paylaşmamanızı öneririz.
 
  1. VERİLERİNİZİN ALICILARI
Uygun olduğu olduğu durumlarda, verilerinizi şu kişilere aktaracağız:
  1. Tarafımızca yetkilendirilen kişiler, görevlerini yerine getirmek için verilere erişmesi gereken çalışanlarımız ve iş ortaklarımız,
  2. BİT sistemlerimizin işletilmesiyle ilgilenen veya bize BİT araçları ve barındırma hizmetleri sağlayan şirketler, danışmanlık hizmetleri, iş desteği ve pazarlama hizmetleri sağlayan şirketler, bizim adımıza veri işledikleri ölçüde analitik ve pazarlama tedarikçileri (otomatik pazarlama iletişimi için araçların sağlanmasıyla ilgili olanlar dahil) gibi belirli görevleri dış kaynak olarak kullanacağımız işleyiciler,
  3. Bağımsız bir veri sorumlusu olarak kişisel verileri işleyecek diğer kuruluşlar: örneğin iş ortakları (reklam ortakları dahil),
  4. Kanunla getirilen bir yükümlülükten kaynaklanması halinde kamu kuruluşları..
  1. VERİLERİNİZİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sağlanmasına yönelik münferit sözleşmelerin ifası için gerekli olan sürenin yanı sıra, öncelikle sizinle aramızdaki medeni hukuk ilişkilerinden kaynaklanan taleplerin takibi veya savunulmasıyla ilgili konulardan kaynaklanan süre dikkate alınarak, geçerli yasalarca öngörülen süre boyunca tarafımızca işlenecektir. 
İzninize dayanarak işlediğimiz kişisel verileri, verilerin işlenme amacına ulaşmak için kişisel verilerinizin işlenmesi artık gerekli olmayana kadar ve ayrıca işleme amacına ulaşıldığında ve tamamlandığında veya izninizin olası geri çekilmesine kadar (hangisi önce gerçekleşirse) işleme hakkına sahibiz. 
Sorularınızın veya taleplerinizin yanıtlanması durumunda, kişisel verileriniz sorunuzu yanıtlayana veya talebinizi yerine getirene kadar tarafımızca işlenecektir. Uygulanabilir olduğu durumlarda, verileriniz bize karşı ileri sürülen iddialara karşı savunma yapmak ve size karşı sahip olabileceğimiz iddiaları ileri sürmek için tarafımızca saklanabilir.
Meşru çıkarımıza dayanarak işlediğimiz veriler, siz herhangi bir itirazda bulunana kadar veya kişisel verilerinizin işlenmesi, verilerin işlenme amacına ulaşmak için artık gerekli olmayana kadar ve ayrıca işleme amacına ulaşıldığında ve tamamlandığında (hangisi önce gerçekleşirse) işlenecektir.
  1. HAKLARINIZ 
Dilediğiniz zaman kontrolörlere başvurarak kişisel verilerinizin;
  • İşlenip işlenmediğini, işlenme amacını ve amacına uygun kullanıp kullanılmadığı öğrenebilir ve işlenmiş ise bu konuda bilgi isteyebilir,
  • Kanun’a uygun olarak yurt içinde ve yurt dışında bilgilerinizin paylaşıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir.
  • Bilgilerinizin eksik ya da hatalı işlendiğini düşünüyorsanız düzeltilmesini isteyebilir,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde bilgilerinizin silinmesini ya da yok edilmesini talep edebilir,
  • Bilgilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere (c) ve (d) bentlerinde belirtilen taleplerinizin bildirilmesini ve aynı işlemleri gerçekleştirmelerini isteyebilir,
  • Bilgilerinizin, otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir veya kanuna aykırı olarak kaydedildiğini veya kullanıldığını düşünüyorsanız ve bu sebeple zarara uğramışsanız zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.

Ayrıca Kişisel verilerinizin işlenmesiyle bağlantılı olarak, yasalarca belirlenen sınırlar dahilinde ve geçerli olduğu durumlarda aşağıdaki haklara sahipsiniz:
  1. Kişisel verilere erişim, düzeltme, silme veya işlemenin sınırlandırılmasını ve veri taşınabilirliğini talep etme,
  2. Verilerinizi rızanıza dayalı olarak işlediğimiz durumlarda, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz, ancak bu, geri çekilmeden önce rızanıza dayalı olarak gerçekleştirilen işlemenin yasallığını etkilemeyecektir,
  3. Özel durumunuzla ilgili nedenlerle meşru çıkarlarımıza dayalı olarak kişisel verilerin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz,
  4. Kişisel verilerinizin işlenmesinin GDPR hükümlerini ihlal ettiğini düşünüyorsanız Kişisel Verileri Koruma Ofisi Başkanına (veya başka bir ülkede, özellikle de ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği Üye Devlette kişisel verilerin korunmasıyla ilgilenen denetim makamına) şikayette bulunmak. 
Üye Devletlerin yetkili makamlarının bir listesine buradan ulaşabilirsiniz: https://www.dlapiperdataprotection.com/index.html?t=authority&c=GB&c2=
Yukarıdaki haklardan bazılarını kendiniz de kullanabilirsiniz: 
  • Tarafımızdan gönderilen her ticari bilginin alt kısmında bulunan ticari bilgi aboneliğinden çıkma işlevini kullanarak veya Profilinizdeki ilgili onay ayarlarını değiştirerek (kayıtlı bir Kullanıcı iseniz) ticari bilgi almaktan vazgeçmek, ticari bilgi gönderme amacıyla kişisel verilerin işlenmesine verilen onayı geri çekmekle aynı anlama gelecektir. 
  • Mobil cihazınızdaki Uygulama ayarlarını değiştirerek Uygulamada pazarlama Anlık Bildirimlerini almayı kendiniz devre dışı bırakabilirsiniz.
  • Uygulamanın mobil cihazınızın konumuna erişimini, bu Gizlilik Politikasının 2.6.1. veya 2.6.2. bölümünde belirtilen talimatlara uygun olarak kendiniz değiştirebilirsiniz.
  • Uygulama ayarlarında "Analytics" işlevini devre dışı bırakarak Firebase için Analytics kullanımına ve kişisel verilerinizin ilgili işlemlerine verdiğiniz izni geri çekebilirsiniz. Ayarların değiştirilmesi, Uygulamayı kullandığınız tüm cihazlarda değişiklik yapılmasını gerektirmektedir.
  • Profilinizdeki ilgili onay ayarlarını değiştirerek (kayıtlı bir Kullanıcı iseniz) veya dataprotectionturkey@farmina.com adresinden bizimle iletişime geçerek Google ve Facebook reklam ağlarında e-posta adresinize ve/veya telefon numaranıza dayalı doğrudan ticari bilgilere verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Google ve Facebook'a kayıtlı kullanıcılar, diğer sitelerden gelen pazarlama verilerinin reklam seçimini etkilemesini önlemek için Google ve Facebook profillerindeki reklam yönetimi arayüzlerini de kullanabilirler.
Diğer haklarınızı şu adrese e-posta göndererek kullanabilirsiniz: dataprotectionturkey@farmina.com.
Talebinizi derhal ele almak ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınızı yanıtlamak için her türlü çabayı göstereceğiz. Talebinizi aldıktan sonra en geç 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Talebin karmaşıklığı veya tarafımıza ulaşan taleplerin sayısı nedeniyle bu sürenin uzatılması gerekiyorsa, söz konusu uzatmanın nedenlerine ilişkin bir açıklama ile birlikte uzatmaya ilişkin sizi bilgilendireceğiz.
Bize talepte bulunan kişinin kimliğine ilişkin makul şüpheler olması durumunda - talepte bulunan kişinin kimliğini doğrulamak için gerekli ek bilgileri talep edebiliriz. Bu tür verilerin sağlanması zorunlu değildir, ancak bunların sağlanmaması talebin yerine getirilmesinin reddedilmesine neden olacaktır. 
Alınan talepler hakkındaki bilgileri, GDPR'de atıfta bulunulan hesap verebilirlik ilkesine uygun olarak uygunluğu göstermek ve talepleri oluşturmak, korumak ve takip etmek için saklamaktayız.
Verilerin tarafınızdan sağlanması gönüllülük esasına dayanmaktadır, ancak bunların sağlanmaması Uygulamanın hizmetlerinin çoğunun kullanılamamasına neden olabilir.
  1. VERİLERİN AVRUPA EKONOMİK ALANI DIŞINA AKTARILMASI 
Bu Gizlilik Politikasının Google (alt bölüm 2.5. ve 2.7.) ve Meta Platforms Ireland Limited (alt bölüm 2.5.) tarafından sağlanan araçların kullanımına ilişkin bölümlerinde atıfta bulunulan kişisel verilerin AEA dışına aktarılmasına ek olarak, şirketler arası ilişkiler ve Farmina Pet Foods Doo (kayıtlı ofisi Indjija, Sırbistan) tarafından Controller II'ye satış ve finansal raporların hazırlanması ve pazarlama hizmetleri de dahil olmak üzere idari destek hizmetlerinin sunulması ile bağlantılı olarak, kişisel verileriniz AEA'nın bir parçası olmayan Sırbistan'a aktarılabilir. Sırbistan, Avrupa veri koruma mevzuatı kapsamında Avrupa Komisyonu tarafından verilen bir yeterlilik kararına tabi değildir. Bu veri aktarımının yasal dayanağı, Farmina Pet Foods Holding B.V. ile Farmina Pet Foods Doo arasında imzalanan Standart Sözleşme Maddeleridir ("SCC"). SCC'nin bir nüshasını bizimle e-posta yoluyla iletişime geçerek edinebilirsiniz: dataprotectionturkey@farmina.com veya turkiye@farmina.com
  1. MÜŞTEREK KONTROLÖRLERİN ORTAK TEMEL DÜZENLEMELERİ
    1. Ortak Kontrolörler, kişisel verilerin kendileri tarafından birlikte işlenmesinin, verilerin işlendikleri amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olan süre boyunca gerçekleşeceğini bildirir. Ortak Kontrolörler, GDPR'den kaynaklanan yükümlülükleri aşağıdaki paragraflarda belirtilen şekilde paylaşacaktır.
    2. Ortak Kontrolörler, veri sahibine yönelik GDPR Madde 13 veya 14'te atıfta bulunulan bilgilendirme yükümlülüğü kapsamında Kişisel Verileri edinen veya elde eden Ortak Kontrolörün yetkili olacağını kabul eder. Şüpheye mahal vermemek adına Taraflar, veri sahiplerine yönelik bilgi yükümlülüklerinin Uygulama içerisinde ve Web Sitesinde sağlanan gizlilik belgelerinde sunulacağını kabul eder.
    3. Ortak Kontrolörler, veri sahibinin taleplerine yanıt verme kapsamında (özellikle, bilgi edinme ve şeffaf iletişim hakkı, kişisel verilere erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, kişisel verilerin taşınabilirliği, kişisel verilerin işlenmesine itiraz ile ilgili talep ve beyanlar için geçerlidir) talebi veya beyanı alan Ortak Kontrolörün yetkili olacağını kabul eder. Talebin tüm Ortak Kontrolörlere yöneltilmiş olması halinde, Ortak Kontrolörlerin her biri, ortak bir pozisyon üzerinde önceden mutabık kalındıktan sonra yukarıda belirtilen cevapları vermekle yükümlü olacaktır. Yukarıdakilere bakılmaksızın, Ortak Kontrolörler veri sahibinin taleplerine yanıt verirken birbirleriyle işbirliği yapmakla yükümlüdür. 
    4. Ortak Kontrolörler, ihlali tespit eden Ortak Kontrolörün kişisel veri ihlallerini yönetme ve bunları denetim makamına ve veri sahibine bildirme (böyle bir yükümlülük varsa) yükümlülüklerini yerine getirme konusunda yetkili olacağını kabul eder. Bir ihlalin tüm Ortak Kontrolörler tarafından tespit edilmesi halinde (örneğin, ihlalin tüm Ortak Kontrolörlere bildirilmesi halinde), ihlalin eylem veya ihmalinden kaynaklandığı Ortak Kontrolör GDPR'nin 33 ila 34. maddelerinde belirtilen yükümlülükleri yerine getirmeye yetkili olacaktır. 
    5. Yukarıdakilere bakılmaksızın, veri sahibi GDPR kapsamındaki haklarını Ortak Kontrolörlerin her birine karşı kullanabilir ve bu konudaki taleplerini aşağıda belirtilen ortak iletişim noktasına iletebilir.
    6. Ortak Kontrolörler, veri sahipleri için aşağıdaki e-posta adresinde ortak bir iletişim noktası oluşturmaya karar vermişlerdir: dataprotectionturkey@farmina.com. 
    7. Ortak Kontrolörler, kişisel verilerin kişisel verilerin korunması kanunu hükümlerini ihlal edecek şekilde işlenmesinin her türlü sonucundan üçüncü taraflara karşı müştereken ve müteselsilen sorumlu olacaktır.
9. DİĞER BİLGİLER
Bu Gizlilik Politikası, diğerlerinin yanı sıra, Uygulamanın geliştirilmesi ile bağlantılı olarak veya yasalarda değişiklik olması durumunda değişebilir.

Son Güncelleme: November 01, 2024