Політика конфіденціальності

ПолІтика КОНФІНДЕНЦІЙНОСТІ Farmina Pet Foods
Farmina Pet Foods збирає деякі персональні дані своїх Користувачів.

Власник і особа, обробляє персональні дані
Руссо Мангими С.п.А.
Via Nazionale delle Puglie
80035 - Нона (Наполи)
Контактний email власника: info@farmina.com

Типи даних, що збираються
До персональних даних, які Farmina Pet Foods збирає самостійно або за допомогою сторонніх осіб, відносяться: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса, email-адреса, регіон, поштовий індекс, місто, інша інформація, стать, дата народження, назва компанії, ідентифікаційний код платника податків, адресу доставки, номер будинку, дані файлів Cookie і дані про використання.
Детальна інформація про кожен тип зібраних персональних даних представлена ​​в спеціально призначених розділах цієї політики конфіденційності, або в спеціальних повідомленнях з поясненнями, які відображаються перед збором даних.
Персональні дані можуть вільно надаватися Користувачем або, якщо мова йде про дані про використання, збиратися автоматично під час користування Farmina Pet Foods.
Якщо не вказано інше, всі дані, які запитуються Farmina Pet Foods, є обов'язковими, і при відмові надавати дані, надання сервісів Farmina Pet Foods може виявитися неможливим. У випадках, коли Farmina Pet Foods прямо вказує, що деякі дані не є обов'язковими, користувачі можуть не передавати їх, причому це не вплине на доступність або функціонування сервісу.
Користувачі, які не знають, які персональні дані є обов'язковими, можуть зв'язатися з Власником.
Будь-яке використання файлів Cookie - або інших інструментів для відстеження - Farmina Pet Foods або власниками сторонніх сервісів, які використовує Farmina Pet Foods, необхідно для надання Послуг, необхідних користувачеві, крім інших цілей, описаних в цьому документі і в політиці щодо використання файлів Cookie, якщо вона передбачена.
Користувачі несуть відповідальність за всі персональні дані, отримані сторонніми особами, опубліковані або передані через Farmina Pet Foods, і підтверджують, що у них є згода сторонньої особи на надання цих даних Власнику.

спосІб І мІсЦЕ обРоБки данИх

Способи обробки
Власник приймає відповідні заходи безпеки для запобігання несанкціонованого доступу, порушення конфіденційності, зміни або несанкціонованого знищення даних.
Обробка даних виконується з використанням комп'ютерів і / або інструментів, в яких використовуються інформаційні технології, відповідно до організаційними процедурами і способами, які відносяться суто до вказаних цілей. Крім Власника, в деяких випадках Дані можуть бути доступні певним особам, які несуть відповідальність за функціонування Farmina Pet Foods (адміністрування, продажу, маркетинг, правове управління, системне адміністрування), або стороннім особам (наприклад, сторонні провайдери технічних послуг, поштові кур'єри, хостинг -провайдери, ІТ-компанії, агентства комунікацій) можуть при необхідності отримати статус особи, що виконує обробку даних, від Власника. Оновлений список цих осіб можна в будь-який час вимагати від Власника.
Правова підстава для обробки даних
Місце
Обробка Даних виконується в установах Власника і в будь-яких інших місцях, де розташовуються боку, які беруть участь в обробці даних.
Залежно від місця розташування користувача, передача даних може включати передачу для користувача Даних в іншу країну. Для додаткової інформації про місце обробки таких переданих Даних, Користувач може звернутися до розділу, в якому містяться деталі про обробку Персональних Даних.
Користувач також має право дізнатися про правовій підставі для передачі Даних в країну за межами Європейського Союзу, або в будь-яку іншу міжнародну організацію, де діє міжнародне право, або організацію двох і більше держав, таку як ООН, а також про запобіжні заходи, які приймає Власник для забезпечення безпеки його Даних.
Якщо виконується така передача даних, Користувач може отримати додаткову інформацію, звернувшись до відповідного розділу цього документа, або відправити запит Власнику, використовуючи інформацію, надану в розділі контактних даних.
Час зберігання
Персональні Дані обробляються і зберігаються стільки часу, скільки необхідно для тієї мети, з якою вони збираються.
Таким чином:

• Персональні Дані, які збираються з метою, що відносяться до виконання договору між Власником та Користувачем, необхідно зберігати, поки умови договору не будуть виконані повністю.
• Персональні Дані, які збираються для реалізації законних інтересів Власника, необхідно зберігати, поки не будуть досягнуті ці цілі. Користувачі можуть знайти конкретну інформацію щодо законних інтересів Власника у відповідних розділах цього документа, або, звернувшись до Власника.

Власнику може бути дозволено зберігати Персональні Дані протягом більш тривалого періоду, у всіх випадках, коли Користувач дає свою згоду на таку обробку, поки він не відмовиться від своєї згоди. Крім того, Власник може бути зобов'язаний зберігати Персональні Дані протягом більш тривалого періоду, коли це потрібно для виконання правового зобов'язання, або за розпорядженням органів влади.
Після закінчення періоду зберігання, Персональні Дані необхідно видалити. Таким чином, права доступу, видалення, редагування і перенесення даних не будуть дотримуватися після закінчення періоду зберігання.
Ціль обробки
Дані, які відносяться до Користувача, збираються, щоб дозволити Власнику надавати свої Сервіси, а також в наступних цілях: Реєстрація та аутентифікація, виконання платежів, зв'язок з користувачем, управління контактами і розсилка повідомлень, ремаркетинг та поведінковий таргетинг, аналітика, хостинг і серверна інфраструктура , взаємодія зі сторонніми соціальними мережами і платформами, а також відображення контенту зі сторонніх майданчиків.
Користувачі можуть знайти додаткову детальну інформацію про такі цілі обробки, і про спеціальні Персональних даних, які використовуються для кожної цілі, у відповідних розділах цього документа.
Детальна інформація про обробку персональних даних
Персональні дані збираються для таких цілей і з використанням наступних сервісів:

• Аналітика
  Сервіси, перераховані в цьому розділі, дозволяють Власнику проводити контроль та аналіз web-трафіку, а також відстежувати тенденції поведінки користувачів.
  Відстеження переходів по рекламних посиланнях в Facebook (Facebook Ads conversion tracking) (Facebook Inc.)
  Відстеження переходів по рекламних посиланнях в Facebook - це аналітичний сервіс, що надається Facebook Inc. для синхронізації даних рекламної служби Facebook з операціями на сайті Farmina Pet Foods.
  Передані персональні дані: Cookie і дані про використання.
  Місце обробки: США - Політика конфіденційності
  Google Analytics з анонімним IP-адресою (Google Inc.)
  Google Analytics - це аналітичний сервіс, який надається Google Inc. ( "Google"). Google використовує зібрані Дані для відстеження та аналізу використання сайту Farmina Pet Foods, для створення звітів по його операціях, і їх поширення серед інших сервісів Google.
  Google може використовувати зібрані Дані для контекстуалізаціі і персоналізації рекламних оголошень в власної рекламної мережі.
  Така інтеграція Google Analytics анонімізірует IP-адреса Користувача. Вона працює шляхом скорочення IP-адрес Користувача в межах країн-учасниць Європейського Союзу, або інших країн-учасниць Угоди про Європейський економічний простір. Тільки у виняткових випадках повний IP-адреса відправляється на сервер Google і скорочується на території США.
  Передані персональні дані: Cookie і дані про використання.
  Місце обробки: США - Політика конфіденційності - Відмовитися.
• Зв'язок з користувачем
  Підписка або розсилка новин (Farmina Pet Foods)
  Після реєстрації для підписки або розсилки новин, email-адреса користувача буде додано до списку контактів тих, хто бажає отримувати повідомлення комерційного або рекламного характеру щодо Farmina Pet Foods. Ваш email-адреса також може бути доданий в цей список після реєстрації на сайті Farmina Pet Foods, або після виконання купівлі.
  Зібрані персональні дані: email-адреса, ім'я та номер телефону.
  Форма зворотнього зв'язку (Farmina Pet Foods)
  При заповненні своїх Даних в форму зворотного зв'язку, Користувач дозволяє Farmina Pet Foods використовувати цю інформацію при відповіді на запити для надання інформації, довідки, або інших типів запитів, які вказані в заголовку форми.
  Зібрані персональні дані: email-адреса, ім'я, номер телефону, і різні типи Даних. 
• Відображення контенту зі сторонніх майданчиків
  Даний сервіс дозволяє Користувачеві переглядати при відвідуванні сайту Farmina Pet Foods контент сторонніх майданчиків і взаємодіяти з ними.
  Крім того, цей сервіс може використовуватися для отримання даних про веб-трафіку на сторінках, де він встановлений, навіть якщо відвідувачі відвідує зазначені сторінки.
  Віджет Instagram (Instagram Inc.)
  Instagram - це сервіс перегляду зображень, який надається Instagram Inc. для виведення контенту зазначеного типу на сторінках сайту Farmina Pet Foods.
  Передані персональні дані: Cookie і дані про використання.
  Місце обробки: США - Політика конфіденційності.
• Здійснення платежів
  Сервіси оформлення платежів дозволяють Farmina Pet Foods оформляти платежі по кредитних картах, банківські перекази та інших засобах.
  Для забезпечення більш високого рівня безпеки, Farmina Pet Foods передає фінансовим посередникам, які проводять платежі, тільки ту інформацію, яка необхідна для виконання транзакцій.Деякі з цих сервісів також можуть відправляти користувачеві синхронізовані повідомлення, такі, як email-и з рахунками про оплату або повідомлення про платежі.
  PayPal (PayPal Inc.)
  PayPal - це платіжний сервіс, що надається PayPal Inc., який дозволяє Користувачам виконувати онлайн-платежі.
  Зібрані персональні дані: різні типи Даних, зазначені в політиці конфіденційності сервісу.
  Gestpay Banca Sella (Banca Sella S.p.A.)
  Gestpay - це платіжний сервіс, що надається Banca Sella S.p.A.
  Зібрані персональні дані: різні типи Даних, зазначені в політиці конфіденційності сервісу.
  Місце обробки: Італія - ​​Політика конфіденційності.
• Хостинг і серверна інфраструктура
  Цей тип сервісу призначений для хостингу Даних і файлів, які дозволяють сайту Farmina Pet Foods працювати і поширюватися, а також для надання готової інфраструктури для використання спеціальних функцій і елементів Farmina Pet Foods.
  Деякі з цих сервісів працюють через територіально розподілені сервери, що ускладнює можливість визначення фактичного місця зберігання Персональних Даних.
  ArubaCloud (Aruba S.p.A.)
  ArubaCloud - це хостинг-сервіс, що надається Aruba S.p.A.
  Зібрані персональні дані: різні типи Даних, зазначені в політиці конфіденційності сервісу.
  Місце обробки: Італія - ​​Політика конфіденційності.
• Взаємодія зі сторонніми соціальними мережами і майданчиками
  Цей сервіс дозволяє взаємодіяти з соціальними мережами та іншими сторонніми платформами при відвідуванні сторінок Farmina Pet Foods.
  Взаємодія і інформація, отримана через сайт Farmina Pet Foods, завжди підпадає під умови конфіденційності Користувача в кожній соціальній мережі.
  Крім того, цей сервіс може використовуватися для отримання даних про веб-трафіку на сторінках, де він встановлений, навіть якщо відвідувачі відвідує зазначені сторінки.
  Кнопка "Tweet" від Twitter і віджети соціальної мережі (Twitter Inc.)
  Кнопка "Tweet" ( "Твитнуть") від Twitter і віджети соціальної мережі - це послуги, що надаються Twitter Inc. для взаємодії з соціальною мережею Twitter.
  Передані персональні дані: Cookie і дані про використання.
  Місце обробки: США - Політика конфіденційності.
  Кнопка "Like" від Facebook і віджети соціальної мережі (Facebook Inc.)
  Кнопка "Like" ( "Лайк") від Facebook і віджети соціальної мережі - це послуги, що надаються Facebook Inc. для взаємодії з соціальною мережею Facebook.
  Передані персональні дані: Cookie і дані про використання.
  Місце обробки: США - Політика конфіденційності.
• Управління контактами і розсилка повідомлень
  Цей тип сервісів надає можливість управляти базами даних контактних email-адрес, телефонних контактів та іншої контактної інформації для зв'язку з Користувачем.
  Ці сервіси також можуть збирати дані, які стосуються дати і часу перегляду повідомлення Користувачем, а також часу взаємодій Користувача з повідомленням, таких, як натискання на посилання в повідомленні.
  MailUp (MailUp)
  MailUp - це сервіс управління email-адресами і відправки повідомлень, що надається MailUp SpA.
  Зібрані персональні дані: email-адреси.
  Місце обробки: Італія - ​​Політика конфіденційності.
• Реєстрація та аутентифікація
  Завдяки реєстрації і аутентифікації, Користувачі дозволяють Farmina Pet Foods ідентифікувати їх і надавати доступ до спеціальних сервісів.
  Залежно від нижченаведеного опису, сервіси по реєстрації і аутентифікації можуть надавати сторонні особи. В такому випадку, Farmina Pet Foods зможе отримувати деякі Дані, які зберігаються цими сторонніми сервісами, з метою реєстрації та ідентифікації.

  Пряма реєстрація (Farmina Pet Foods)
  Користувач реєструється, заповнюючи форму реєстрації та надаючи Персональні Дані прямо на сайті Farmina Pet Foods.
  Зібрані персональні дані: адресу, місто, найменування компанії, дата народження, email-адреса, ім'я, стать, номер будинку, прізвище, номер телефону, регіон, адреса доставки, ідентифікаційний код платника податків, різні типи даних і поштовий індекс.
• Ремаркетинг і поведінковий таргетинг
  Даний сервіс дозволяє сайту Farmina Pet Foods і його контрагентам розсилати повідомлення, оптимізувати рекламу і управляти нею на підставі історії відвідування сайту Farmina Pet Foods.
  Ця операція виконується шляхом відстеження даних про використання та застосування файлів Cookie, а також на підставі інформації, переданої контрагентам, які керують операціями по ремаркетингу і поведінковому таргетингу.
  З урахуванням умов надання інформації, спочатку передбачають добровільну згоду користувача на її використання, якщо користувач не зробив передбачених будь-яким з нижчеперелічених сервісів конкретних дій, що виражають незгоду (Відмовитися), він може відмовитися від передачі Cookie стороннім сервісам, відвідавши сторінку відмови від сервісів (Opt- Out)

  Network Advertising Initiative.
  Ремаркетинг AdWords (Google Inc.)
  Ремаркетинг AdWords - це сервіс ремаркетингу та поведінкового таргетингу, що надається Google Inc. для синхронізації даних рекламної служби Adwords і Doubleclick Cookie з операціями, які проводяться на сайті Farmina Pet Foods.
  Передані персональні дані: Cookie і дані про використання.
  Місце обробки: США– Политика конфиденциальности – Отписаться.
  Ремаркетінг Facebook Remarketing (Facebook Inc.)
  Ремаркетінг Facebook - це сервіс ремаркетингу та поведінкового таргетингу, що надається Facebook Inc. для синхронізації даних рекламної служби Facebook з операціями, які проводяться на сайті Farmina Pet Foods.
  Передані персональні дані: Cookie і дані про використання.
  Місце обробки: США -Политика конфиденциальности – Отписаться.

Додаткові відомості про Персональних даних
Передача даних третім сторонам
Russo Mangimi spa може передавати надані персональні дані наступним суб'єктам: компаніям, що надають послуги; аудиторським і бюджетним сертифікаційним компаніям, компаніям по стягненню кредитів і іншим фізичним та / або юридичним особам, яким необхідна передача даних для надання послуг нашої компанії.
RdCom
RdCom - це сервіс для відправки рекламних повідомлень з використанням технологій SMS, MMS і email, що надається R & D Communication s.r.l.
Місце: Італія
Адреса: https://www.rdcom.it/docs/upload/ContrattoGW_allC_InfoPrivacy_mag16.pdf 

Права користувачів
Користувачі можуть користуватися певними правами, які належать до обробки Власником їх Даних.
Зокрема, Користувачі мають наступні права:

• Відмовитися від своєї угоди в будь-який час. Користувачі мають право відмовитися від угоди на обробку своїх Персональних Даних, яке вони надавали раніше.
• Висувати заперечення проти обробки своїх Даних. Користувачі мають право висувати заперечення проти обробки їх Даних, якщо обробка даних виконується на правовій підставі, яке відрізняється від підстави, на яке вони давали свою угоду. Додаткові відомості надані в спеціально призначеному розділі нижче.
• Доступ до своїх даних. Користувачі мають право знати, чи проводиться обробка їх Даних Власником, отримувати відомості про деякі аспекти обробки даних, і копії Даних, які проходять обробку.
• Перевіряти і відправляти запити на виправлення даних. Користувачі мають право перевіряти правильність своїх Даних, і відправляти запити на їх оновлення і виправлення.
• Обмежувати обробку своїх Даних. Користувачі мають право обмежувати обробку своїх Даних, при певних обставинах. В такому випадку, Власник не буде виконувати обробку даних з іншою метою, крім їх зберігання.
• Видаляти свої Персональні Дані, або прибирати їх в інший спосіб. Користувачі мають право отримувати і видаляти дані з місця, де вони зберігаються Власником, при певних обставинах.
• Отримувати свої Дані і передавати їх іншій особі, що працює з інформацією про приватних осіб. Користувачі мають право одержувати свої Дані в структурованому і зручному форматі, який зчитується комп'ютером і, якщо це технічно можливо, передавати їх іншій особі, що працює з інформацією про приватних осіб, без будь-яких перешкод. Ця умова застосовується, якщо Дані обробляються автоматичними засобами, і, якщо обробка виконується за згодою Користувача, за договором, в якому Користувач є частиною відповідного преддоговорного зобов'язання.
• Подавати скарги. Користувачі мають право пред'являти претензії своїм повноважним органам щодо захисту інформації.

Детальна інформація про право висувати заперечення проти обробки своїх Даних
Оскільки Персональні Дані обробляються в громадських інтересах, при здійсненні офіційними органами, які закріплені за Власником, або з метою реалізації законних інтересів Власника, Користувачі можуть висувати заперечення проти такої обробки, надавши причини для цього, які відносяться до їх окремого випадку, щоб обґрунтувати свою відмову .
Користувачі повинні знати, що, якщо їх Персональні дані обробляються безпосередньо для маркетингових цілей, вони висувати заперечення проти цієї обробки в будь-який час, без надання будь-яких обгрунтувань. Щоб дізнатися, чи використовує Власник обробку Персональних даних в маркетингових цілях, Користувач може звернутися до відповідного розділу цього документа.
Як скористатися цими правами
Всі запити щодо здійснення прав користувачів можна спрямувати Власнику за контактною адресою, яка вказана в цьому документі. Ці запити відправляються безкоштовно, і будуть спрямовані Власнику в мінімально можливий термін, обов'язково протягом одного місяця.
Політика щодо файлів Cookie
Farmina Pet Foods використовує Cookie. Для подробиць і детального примітки щодо використання файлів Cookie, користувач може звернутися до Политике в отношении файлов Cookie.

 

додаткова інформація про збір і обробку даних

Правові дії
Персональні Дані користувача можуть використовуватися Власником в правових цілях в Суді, або у випадках, які можуть привести до можливих правових дій з причини неналежного використання сайту Farmina Pet Foods або відповідних Сервісів.
Користувач підтверджує, що він знає про те, що від Власника може знадобитися розголошення Персональних Даних за запитом державних органів.
Додаткова інформація про персональні дані Користувача
Крім інформації, яка міститься в цій політиці конфіденційності, Farmina Pet Foods може надати Користувачеві додаткову і ситуативну інформацію про конкретних Сервісах або зборі та обробці Персональних даних за запитом.
Системні журнали і технічне обслуговування
З метою експлуатації та технічного обслуговування, Farmina Pet Foods і всі сторонні сервіси можуть збирати файли, в яких записуються взаємодії з Farmina Pet Foods (системні журнали) та інші Персональні Дані (такі як IP-адреса), для цих цілей.
Інформація, яка не включена в цю політику
Більш детальну інформацію про збір або обробці Персональних Даних можна в будь-який час вимагати від Власника. Див. Контактну інформацію на початку цього документа.
Як обробляються запити на відмову від відстеження даних
Farmina Pet Foods не підтримує запитів на відмову від відстеження.
Щоб визначити, чи підтримує будь-якої сторонній сервіс запити на відмову від відстеження, ознайомтеся з їх політиками конфіденційності.
Зміни в цій політиці конфіденційності
Власник зберігає за собою право в будь-який час вносити зміни в справжню політику конфіденційності шляхом повідомлення про це своїх користувачів на цій сторінці, а також на сайті Farmina Pet Foods і / або - наскільки це можливо з технічної та юридичної точки зору - шляхом відправки повідомлень Користувачам на будь-які контактні адреси, які доступні Власнику. Настійно рекомендується часто перевіряти цю сторінку, і звертатися до дати останнього зміни, яка вказана внизу.
Якщо зміни вплинуть на обробку даних, яка виконується за згодою Користувача, Власник, при необхідності, повинен отримати нову угоду від Користувача.

Персональні дані (або Дані)
Будь-яка інформація, яка прямо, опосередковано або в комплексі з іншими даними, включаючи персональний ідентифікаційний номер, дає можливість для ідентифікації та диференційованого аналізу окремих характеристик фізичних осіб.
Дані про використання
Інформація, яка автоматично збирається через сайт Farmina Pet Foods (або сторонні сервіси, що використовуються Farmina Pet Foods) і може включати в себе: IP-адреси або доменні імена комп'ютерів, що використовуються Користувачами, які відвідують сайт Farmina Pet Foods, URL-адреси (уніфікований ідентифікатор ресурсу ), час запиту, спосіб, який використовується для відправки запитів на сервер, розмір файлу, отриманого у відповідь, цифровий код, який вказує на статус відповіді сервера (вдалий результат, помилка і т.д.), вказівка ​​країни, з якої відправляється запит , властивості браузера і операційну систему, яку використовує Користувач, різні дані про час за одне відвідування (наприклад, час, витрачений на перегляд кожної сторінки в Додатку) і подробиці про переходах в Додатку, зі спеціальною посиланням на послідовність відвіданих сторінок, а також інші параметри операційної системи пристрою, і / або інформаційного середовища Користувача.
Користувач
Особа, яка використовує сайт Farmina Pet Foods, і яке є суб'єктом персональних даних, якщо не вказано інше.
Суб'єкт персональних даних
Фізична особа, до якого відносяться персональні дані.
Особа, яка виконує обробку даних (диспетчер даних)
Фізична або юридична особа, державний орган, агентство або інший орган, який виконує обробку персональних даних від імені особи, обробляє інформацію про приватних осіб відповідно до положень цієї політики конфіденційності.
Особа, що контролює персональні дані (або Власник)
Фізична або юридична особа, державний орган, агентство або інший орган, який самостійно або спільно з іншими визначає мету і засоби обробки персональних даних, включаючи заходи безпеки, які відносяться до роботи і використання Farmina Pet Foods. Особа, яка працює з персональними даними, якщо не вказано інше, є Власником Farmina Pet Foods.
Farmina Pet Foods (або ці додатки)
Засоби, за допомогою яких збирають і обробляють персональні дані Користувача.
Сервіс
Сервіс, який надається Farmina Pet Foods згідно з відповідним положенням (при наявності) та на даному сайті / в додатку.
Європейський Союз (або ЄС)
Якщо не вказано інше, всі посилання в цьому документі на Європейський Союз включають всі держави - поточні учасники Європейського Союзу та Європейського економічного простору.
Cookie
Невелика частина даних, які зберігаються на пристрої Користувача. Правова інформація
Це положення про конфіденційність було підготовлено на основі положень декількох законодавчих актів, включаючи Пункт 13/14 Регламенту (ЄС) 2016/679 (Загальний регламент щодо захисту даних).
Ця політика конфіденційності відноситься тільки до Farmina Pet Foods, якщо в цьому документі не вказано інше.
Останнє оновлення: 11 мая 2018 р